本文转自:三峡日报

三峡日报讯(通讯员宋英杰)近日,长阳籍赵女士因无法在务工地接续参保焦急不已,她尝试通过“12345”服务热线咨询解决办法。

收到办件通知后,长阳人社局工作人员立刻与赵女士取得联系,通过全省企业职工养老保险集中信息系统查询确认,她在武汉、长阳均有缴费记录,“一人多号”导致她无法在新工作地办理入职参保手续。

针对这一情况,工作人员又迅速与武汉东湖高新开发区社保经办机构联系,帮其成功办理了新工作地的入职参保手续。

“我原想着还要跑武昌,回长阳,少说要一周才能办好,没想到现在服务这么贴心,办理这么迅速,真是太感谢了。”赵女士在电话中感激地说。

全省企业职工养老保险集中系统于今年1月正式上线后,由于业务规则调整、系统更替,类似赵女士这样的情况并不在少数。为此,长阳人社局出台了具体举措,深入推进人社公共服务标准化和社保经办数字化,保证各类社保业务办理渠道的畅通快捷。

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