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“终于喝上市政自来水了，太感谢了，真是解了我们的心结！”家住北苑中街社区城市绿洲家园小区的李女士看着家人用水管中流出的清澈自来水洗菜做饭，脸上满是笑意。

李女士所在的朝阳区来广营街道城市绿洲家园小区始建于2005年，因不具备连通市政管线的条件，开发商特在小区内打井取水，以此解决住户用水问题。从那时起，小区内206户居民开启了饮用自备井水的生活。

渐渐地，不少居民发现自备井水碱较多，希望引入市政自来水作为生活用水，并将问题反映到社区居委会。

得知此事，来广营地区办事处立即商议解决办法。经检查，自备井水并不存在有害物质，但为从根本上解决居民的担忧，来广营地区办事处决定啃下这块硬骨头。自2019年起，地区主要领导多次“吹哨”区水务局、北京市自来水集团，与社区、产权单位就小区自备井置换工作召开协调会、居民座谈会、资金筹措会等，推动小区置换自来水工作进程。

查阅了大量建筑图纸后，工作人员发现，距离小区最近的市政管线位于五环辅路，离小区有196米，若要接通管线，除破开小区内部道路外，还要将五环辅路破开埋管、重新挖井，施工难度较大。

迎难而上，地区城乡建设办公室与区水务局、市自来水集团相关负责人多次勘察现场；区水务局多方协调相关部门，在设计、建设及后期管护方面给予意见建议，先后形成了3套施工方案，结合施工难度、置换费用等因素反复优化修改，形成最佳改造方案予以实施。

今年7月，小区自备井置换工作进入施工阶段。担心汛期耽误进度，工作人员紧盯施工现场，在小区内部管线铺设完成后，多次凌晨时段到五环辅路施工现场查看。“和小区内部道路不同，五环辅路还承载着城市交通压力，施工只能夜间破路埋管和重新打井接管，且必须在早6时前将道路恢复原状。”历经45天，小区外部管线搭建最终完成。在外部道路进行施工的同时，地区主动对接自来水公司为小区居民更换市政水表，压缩整体进程。“物业还更换了小区自备井内的设备，新增无负压变频设备及电子控制设备，让水压更稳定、水流更快速、水质更清澈。”工作人员说。

9月13日，伴随着水管中哗啦啦的水声，一股清水流入城市绿洲家园小区1号楼的孙女士家中，“我家住高层，以前总觉得水压不够、水流特小。现在您看，这水多冲啊！太感谢地区办事处和社区了！”