首批“湘潭特色伴手礼”发布现场。 (湘潭市市场监督管理局供图)

(资料图片仅供参考)

白培生 胡孟婷 谭艳娟

湘潭，一座世人景仰的红色之城、源远流长的文化之城。

湘潭最著名的物产是什么?一碗“韶山福寿面”，寓意福寿绵长，长长久久;龙牌经典280酱油用传统小缸酿造技艺制作而成，色泽红亮、豉香浓郁;湘潭本地寸三莲质地细腻、清香味美，享有“贡莲”之美誉……这份极具湘潭地域特色、历经“严选模式”的“伴手礼”就是最佳答案。

9月12日，湖南省2023年消费维权年主题研讨活动在长沙举行。在交流环节，湘潭市市场监督管理局分享了该局联合湘潭市消费者委员会，在全省率先组织开展首批“湘潭特色伴手礼”评测活动，激发消费动能，掀起消费热潮的生动实践。

严把“三关”，优中选优

消费是城市活力的窗口。如何激发出消费增长新动能，让广大群众“放心消费在湘潭”?

“要树牢社会诚信，坚持依法管理、依法经营，营造安全放心的消费环境;注重优化产品供给，不断满足消费需求，让消费者更愿意消费。”湘潭市委书记刘志仁的一席话语为湘潭打造放心、舒心消费城市指明方向。

近年来，湘潭市大力开展放心消费示范创建、线下实体店无理由退换货承诺等活动，持续优化消费环境、提升消费品质。为积极响应湘潭市委、市政府号召，首批“湘潭特色伴手礼”评测活动由此拉开序幕。

让消费者买得放心、吃得安心，在首批“湘潭特色伴手礼”评测活动中，湘潭市市场监督管理局、湘潭市消费者委员会严把三道“关卡”，确保评选出被消费者认可的好产品。

在产品申报环节，严把“资质”关。设立专人、专线负责伴手礼产品申报工作，通过官方媒体、官网网站、微信公众号等多渠道发布首批“湘潭特色伴手礼”征集信息公告，着重要求企业申报的产品为原产于湘潭区域内注册生产、富有地方代表性、品质有保证的产品。征集信息发布后，短短2周时间内，共收到来自全市34家企业的近81个产品的推荐申报和自主申报。首批申报产品包含工艺品、农产品、食品等，其中不仅有传承传统技艺与历史文化的非遗、老字号、地理标志产品，也有让湘潭人民念念不忘的传统美食。

在初评筛选环节，严把“放心”关。在收到企业申报的产品后，湘潭市市场监督管理局联合信用监管科、抽检科、12315投诉举报中心等部门，秉持“优中选优、严格把关”原则，对所征集的产品从质量抽检情况、发生重大消费纠纷情况、企业信用信息情况进行初审，共有23家企业、47款产品通过初审环节。

在优选测评环节，严把“民主”关。组织行业、协会专家、消费者代表等评审专家组成评测组，召开首批“湘潭特色伴手礼”评测会。依据地域感、品质感、安全感、文化感、获得感、便携性6个维度对参评产品进行评测。评审专家对初评产品提出了专业意见，并现场对每款初评产品打分。最终优选出龙牌经典280酱油礼盒(200ml)、宫贺湘莲礼盒、羊鹿毛尖(180克/盒)、新华斋牌传统糕点、蘑蘑哒菌菇礼盒、韶山福寿面-复兴之路等一批湘潭地方特色产品。

聚焦两端，架起“桥梁”

消费连着两端，一端是企业，一端是消费者，架起两端连接“桥梁”，对促进放心消费意义重大。

聚焦企业端，首批“湘潭特色伴手礼”发布活动现场，入选企业代表进行创建放心消费示范店承诺宣誓。企业还纷纷入驻万楼·青年码头集市，打造线下集中展示交流的平台。

聚焦消费端，湘潭市消费者委员会组织部分消费维权志愿者、律师团、消费者代表组成消费体察团，开展“提振消费信心，我们在行动”食品生产企业消费体察活动，提升消费者的参与度和获得感。同时搭建首批“湘潭特色伴手礼”企业消费维权工作站，扩大消费维权服务站的覆盖面和影响力，为广大消费者提供更便捷、高效的维权渠道，营造安全放心的消费环境。

首批“湘潭特色伴手礼”评测活动——

是激发市场活力、提振消费信心，促进实现消费市场的畅通发展和提质扩容的一项引领性工作;

是湘潭市各级消保委组织充分履行法定职责、创建放心消费环境、打响湘潭品牌的一项创新性举措;

是引导企业大力实施品牌培育工程，形成一批具有自主知识产权、具有明显地方特色的伴手礼产品，服务湘潭经济社会高质量发展的一项开拓性措施。

一份“伴手礼”，浓浓湘潭味。以“伴手礼”为载体，深入激发消费者对湘潭的情感认同、记忆联想和价值消费，拓展放心消费创建领域、强化社会共治，营造良好的消费环境，湘潭消费市场迸发出无限活力。