本文转自:北青网

移动互联网时代,网购商品成为不少人的首选。在网购过程中,大家最担心的事莫过于快件丢失了。可在武汉的一个小区,五年来,快递柜不设密码、不上锁,居民们也不担心快件会丢失。


(资料图)

黄菱苑小区位于武汉市江汉区德望社区,小区建于上世纪80年代,共有2栋楼房、112户居民。在小区进门靠墙处,设置有8个1米多高,不锈钢制的“便民快递柜”,它与一般的智能快递柜不同,没有电子显示屏,柜门上没有锁,只有一个用于关门的插销。

记者发现,经过近5年使用,柜体表面虽有些锈斑,但柜体内外干净整洁。8个柜子上分别贴有编号,对应小区的8个单元,以方便快递员投件和居民取件。

社区居民:“我觉得快递送到后,直接在柜子里拿,很方便。”

社区居民:“已经习惯了,每次都来这里取快递。有时候一天取两次,很方便。”

社区居民:“跟快递员跟熟了,快递上有地址,快递员会直接放在你的柜子里。”

小区保安介绍,这排便民快递柜是2017年设立的,当时是社区和小区一起装的,已经有5年了,没有发生过丢失现象。有个插销在上面,不需要锁,一般没人拿,都很自觉。

居民告诉记者,没有便民快递柜以前,他们也曾想安装智能快递柜,但因为小区住户少且老年人居多,快递柜公司不愿意进驻,居民只好将快递包裹暂存在小区门房,若逢网购高峰期,大大小小的包裹堆在地上,不仅找起来很不方便,而且经常出现破损、丢失的情况。

快递员小刘负责黄菱苑片区的送件工作,已有一年多时间,小刘说,在其他地方没见过这样的快递柜,相比放在智能柜或菜鸟驿站,这种便民快递柜也深受快递员的欢迎。

小刘说:“这个便民快递柜比智能快递柜容量大,存放大件很方便,而且快递员和居民使用便民快递柜都不要钱,取件时也不需要智能手机和取件码,这个小区老年人居多,这对于老年人来说就更方便了。”

德望社区的相关负责人告诉记者,当初设置这个便民快递柜,是为了解决居民们取件难的情况,一个单元一个,一共8个,社区定期会对快递柜进行清洗和维修。快递柜没有门锁、不设密码,居民们凭诚信取件,设置之后,没想到效果这么好。

武汉市江汉区德望社区居委会李主任说,这个小区是一个单位宿舍,相互之间都照应着,诚信各方面都做得很好的,居民不会瞎拿,都很自觉,没有出现过丢失情况,这个地方是没有人管理的,靠的就是居民的行为规范,自觉和诚信。

目前,黄菱苑小区在进行老旧小区改造,按照居民意愿,黄菱苑小区改造后会继续保留这些“诚信快递柜”,并且会按照改造规划调整快递柜位置,让居民取件更方便,同时不影响居民、车辆出入小区。社区相关负责人表示,以后会在成熟、有空间的小区,将“诚信快递柜”进行推广,提升小区的文明素养。

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